Política de Cambios

Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo el siguiente procedimiento:

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
Los cambios se aceptan siempre y cuando la prenda se encuentre sin uso y sin lavar, y en las mismas condiciones en las que fue entregada.

1. Primer cambio sin costo
   El primer cambio es gratuito. Nosotros nos hacemos cargo del envío de devolución y del envío del nuevo producto.

2. Solicitud del cambio
   Deberás comunicarte con nosotros indicando qué artículo querés cambiar y por cuál producto querés reemplazarlo, especificando modelo, color y talle.

3. Envío del producto a cambiar
   Una vez confirmado el cambio, te enviaremos una etiqueta de envío.
   Solo tendrás que imprimirla, pegarla en el paquete y llevarlo a la sucursal de Correo Argentino más cercana.

4. Recepción y control del producto
   Cuando recibamos el producto, verificaremos que se encuentre en condiciones de nuevo, sin uso.

5. Envío del nuevo producto
   Una vez realizada la verificación, procederemos a enviar el nuevo artículo.

6. Seguimiento del envío
   Te enviaremos el nuevo número de seguimiento para que puedas seguir tu pedido.